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Termos de Uso

Última atualização: 15/05/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site drconecta.com.br (ou qualquer subdomínio relacionado) e os serviços oferecidos pela E R Serviços Médicos LTDA, operando sob a marca Dr. Conecta, CNPJ 52.339.978/0001-86, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso.

Importante: Se você não concordar com estes termos, não utilize nosso site ou serviços.

2. Sobre o Serviço

O Dr. Conecta é uma plataforma B2B de telemedicina que oferece serviços de consultas médicas online para empresas de assinatura (internet, cartões de desconto, planos funerários, benefícios corporativos e associações).

2.1. Características do serviço:

  • Consultas médicas online agendadas (não é serviço 24/7)
  • Foco em atenção primária resolutiva
  • Direcionado a empresas (B2B), não consumidor final direto
  • Período de teste gratuito de 7 dias para empresas interessadas
  • Modelos de cobrança flexíveis (prepago, por vida ativa, ou híbrido)

3. Uso Permitido do Site

Você concorda em utilizar nosso site e serviços apenas para finalidades lícitas e de acordo com estes Termos.

✓ Você pode:

  • Navegar pelo site e visualizar conteúdos públicos
  • Preencher formulários de contato para solicitar informações ou testes
  • Entrar em contato via WhatsApp ou e-mail para dúvidas comerciais
  • Compartilhar nosso site com terceiros interessados

✗ É proibido:

  • Usar o site para atividades ilegais ou fraudulentas
  • Tentar hackear, comprometer ou danificar o site ou sistemas
  • Coletar dados de outros usuários sem autorização
  • Enviar spam, vírus, malware ou códigos maliciosos
  • Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdos sem autorização
  • Utilizar bots, scrapers ou ferramentas automatizadas sem permissão
  • Fazer-se passar por outra pessoa ou entidade

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site Dr. Conecta, incluindo mas não limitado a:

  • Textos, imagens, gráficos, logotipos e ícones
  • Design, layout e elementos visuais
  • Código-fonte, software e funcionalidades
  • Marcas, nomes comerciais e identidade visual

São de propriedade exclusiva da E R Serviços Médicos LTDA ou de seus licenciadores, protegidos por direitos autorais e leis de propriedade intelectual brasileiras e internacionais.

Uso autorizado: Você pode visualizar e imprimir páginas do site apenas para uso pessoal e não comercial, mantendo todos os avisos de direitos autorais intactos.

5. Responsabilidades do Usuário

5.1. Informações fornecidas

Você é responsável por fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas ao preencher formulários ou entrar em contato conosco. Informações falsas podem resultar no cancelamento de demonstrações ou testes gratuitos.

5.2. Segurança de acesso

Se você receber credenciais de acesso à plataforma (durante teste ou contrato), é sua responsabilidade mantê-las seguras e confidenciais. Você é responsável por todas as atividades realizadas com suas credenciais.

5.3. Uso adequado

Você concorda em não sobrecarregar, danificar ou prejudicar o funcionamento do site ou serviços, nem interferir no uso de terceiros.

6. Limitação de Responsabilidade

6.1. Conteúdo informativo

As informações do site são fornecidas para fins informativos e comerciais. Embora nos esforcemos para manter informações precisas e atualizadas, não garantimos a exatidão, completude ou atualidade de todo o conteúdo.

6.2. Disponibilidade

Nos esforçamos para manter o site disponível 24/7, mas não garantimos que estará sempre acessível ou livre de erros. Podemos realizar manutenções programadas ou emergenciais que temporariamente indisponibilizem o site.

6.3. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses sites externos.

6.4. Isenção

O Dr. Conecta não será responsável por:

  • Danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso do site
  • Perda de dados, lucros ou oportunidades de negócio
  • Interrupções ou falhas técnicas no site
  • Ações ou omissões de terceiros (incluindo fornecedores de internet)

7. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos de Uso. Ao usar nosso site, você também concorda com nossa Política de Privacidade.

8. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada nesta página. A data da última atualização será sempre indicada no topo do documento. O uso continuado do site após alterações constitui aceitação dos novos termos.

9. Rescisão de Acesso

Podemos, a nosso exclusivo critério, suspender ou encerrar seu acesso ao site, total ou parcialmente, a qualquer momento e sem aviso prévio, por violação destes Termos ou por qualquer outra razão que consideremos apropriada, sem qualquer responsabilidade perante você.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Qualquer disputa ou controvérsia oriunda destes Termos será submetida ao foro da Comarca de Campo Grande - MS, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Para dúvidas, sugestões ou questões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato:

E-mail: [email protected]

WhatsApp: (67) 9 4042-3760

Endereço: Av das Bandeiras, 1845, Bairro Jockey Club, CEP 79.080-001, Campo Grande - MS

CNPJ: 52.339.978/0001-86